Retouren

Wir hoffen Sie sind mit den bestellten Produkten zufrieden. Sollten Sie sich doch einmal anders entscheiden, können Sie die in unserem Online Shop gekaufte Ware innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Die Produkte sollten sich im originalen Zustand befinden und unbenutzt sein.

Nach Prüfung der Ware durch unsere Retourenabteilung erstatten wir, bei positiver Prüfung,  die Kosten auf die ursprünglich von Ihnen verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass dies je nach Auftragslage bis zu 2 Wochen in Anspruch nehmen kann, zuzüglich der Zeit die der Zahlungsdienstleister oder eine Bank für die Rückerstattung benötigt.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren und haften für deren Verlust. Wir empfehlen es daher für die Rücksendung ein versichertes Paket mit Sendungsverfolgung zu wählen. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit Paketdienst zurückgesandt werden können und eine Speditionsabholung notwendig ist, betragen die Kosten für Sie 50 EUR.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bitte beachten Sie auch die Regelungen in unserem Widerrufsrecht.

Die Rücksendungen sind zu richten an die folgende Adresse:

MDE GmbH & Co. KG
Benzstraße 20
82178 Puchheim